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奇哥努力將自己做到最好

讓現實與理想並肩戰鬥!

 

「我從來不走量化的路線,也從不刻意討好什麼人,我只做我覺得最正確及重要的事情,如同我的臉書粉絲頁上,我拍我想拍的照片,寫我想寫的文章,並試著做得比上一次更好!」奇哥副總經理陶世忠(John Tao)說明,我覺得這條路是很簡單明瞭又直接的,與其一直去思考市場要什麼東西,不如努力做好自己該做的,才是更重要的事情!

 

文/彭曉薇 攝影/蘇俊億 採訪諮詢/奇哥股份有限公司副總經理陶世忠(John Tao

 

@:採訪當天,與John約定在他家中見面,John一如既往在記者會所見到時,同樣穿著帥氣挺拔的西裝,但不同的是這次訪談拍攝前的任務,是陪同John散步聊天到位於住家附近的幼兒園,接他可愛的大女兒陶維沁〈小名:豆子或FiFi〉。沿途走回家的路上,身為陶家第三代小公主的豆子,宛如爺爺陶傳正的翻版,談吐大方得體,而John也拋開以往拍攝採訪前,可能會有的彆扭尷尬,變身慈父與豆子愉快地談著在幼兒園發生的種種事情,在女兒面前,他就是專注於保護她的騎士,只為她而戰鬥。

 

擁有孩子擁有全世界

「你會燃燒積蓄,小孩子的花費是永無止境的。你會沒有睡眠,三更半夜起床照顧是家常便飯。你會忘記美食,吃飯只是利用照顧小孩的空檔果腹。你會失去整潔,收拾好的房間是讓她們重新弄亂的遊戲。你會缺乏時間,而就算有那麼一點點,也會決定留給自己的孩子。你會失去許許多多生命裡美好的東西,而你也會得到你生命裡最美好的東西!是否要有小孩答案在每一個父母的臉上!疲憊,但擁著全世界!」這段話是John在自己的臉書粉絲頁所分享的一段文字,不僅深深打動所有父母,也訴出他在擁有孩子後,經營品牌「奇哥」的全新體悟。

 

簡潔安全設計單純

跟其他品牌相較之下,John認為奇哥的優勢是屬於家庭企業,業績不是唯一的考量重點,非短期利益的理念及想法,才是真正撐起品牌的關鍵,要如何讓品牌追求長久利益,必須給消費者感覺到品牌是否有理想,他也將努力做出他覺得最好的東西,讓顧客的生活更為方便,只要顧客願意使用,並且能幫助到他們,John就十分滿足!

擁有兩個女兒的John,從製造者變成使用者,因此他今年將把部分產品功能簡化,因為他深深理解父母親有多麼的繁忙,無法有太多時間去學習操控方法,產品功能越簡單越好,使用後反而更容易上手,他將秉持簡潔、安全、好品質、設計單純化的理念,做出一系列低調卻有質感的產品,來試試看顧客接受度,John希望在符合市場需求之外,也能夠嚐試看看自己「極簡化」的理想,即便數量不多,若每年慢慢地增加、前進,總有一天終將達到他的目標,他也能驕傲地說:「這就是我夢想中的工作!」

 

理解顧客‧啟發創意

John表示,大女兒豆子目前已經4歲,小女兒Cami也滿1歲了,他實際帶孩子後發覺,每個孩子的情況跟教科書上寫得都不太一樣,他的兩個寶貝女兒總是精力充沛,不需要任何時間休息,讓他總是精疲力竭,但孩子卻也讓他在經營奇哥上有更多啟發,知道新手父母心中所期盼的產品樣貌為何。

 

以往John從不知道小孩會認奶嘴,偏偏小女兒Cami就十分挑剔,若不習慣就不肯吃,這讓他理解產品若不統一規格,會造成父母多大的困擾;清洗奶瓶時則發現奶瓶結構的重要性,他開始在乎奶瓶務必要追求無垢、無縫,以免造成清洗上的困難;而他個人最常使用的「微電腦紫外線消毒烘乾機」,可以將殺菌、烘乾、循環、安全多功能合一,但他更希望能夠設計出讓每隻奶瓶皆能直挺挺地擺放,讓視覺上能夠更為舒服,甚至在未來不用消毒奶瓶以後,可以改成做為碗盤消毒的工具,使烘乾機能一機多用;至於其他嬰幼兒用品,則期盼奇哥能夠維持品管,簡化使用方式,讓新手父母更為方便;而大女兒豆子由於有過敏體質,讓他萌起開發適合過敏兒使用的產品,未來也將考慮代理更多國外專門出過敏兒產品的品牌,造福家有過敏寶寶的父母們。

 

拓展網路‧鞏固市場

面臨台灣近年來生育率降低,整體嬰幼兒市場萎縮,且消費者可選擇的品牌從原本10多個可挑選,到現在加上國外進口的品牌,幾乎已經超過200個品牌,要在眾多品牌中要達到行銷的效果,勢必要增加奇哥代理的品牌,拓展勢力範圍,來補足奇哥原先所沒有或缺乏的項目,才能更完善提供消費者購物需求。

目前除自創品牌Chic”a”Bon、PUP外,奇哥所代理的品牌還有Mothercare、Peter Rabbit、Classic Mickey、absorba、Peg Perego、Baby Bjorn、suavinex、Puj、BEABA等,在挑選代理品牌的準則,皆以各國「最好的品牌」做為最直接明瞭的目標,透過國際認證判斷產品的安全性,且在長期市場觀察下,John及公司同仁也能直接判斷出產品是否具備市場性。

而在銷售通路的部分,奇哥主要靠百貨公司、門市、量販、連鎖、經銷等,但近來消費族群的購物習慣不斷改變,因此奇哥也預計將官網重建,把網路商城販售及實體店鋪服務結合,未來盼讓消費者更清楚奇哥所代理的品牌及商品內容,讓官網發揮最大效益,提供更為詳細的趨勢整合內容給消費者參考。

 

 

 刊登於《 媽媽寶寶雜誌 》2015年3月號, 更多資訊可參考《媽媽寶寶-懷孕、生產、育兒

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